Plus Ultra lanza con sus mediadores una vía de relación con el cliente a través de vídeo

Plus Ultra Seguros ha implantado un nuevo modelo de comunicación con el cliente por vídeo. No persigue establecer una comunicación directa entre compañía y cliente, sino que está concebido “con el objetivo de que sus clientes perciban el valor añadido que aporta su mediador”, según explica la compañía. Cada vídeo que reciba el cliente, mediante email o sms, estará personalizado y contará con la presencia de su agente o corredor. Esta iniciativa arranca con la participación de un centenar de agentes y corredores.

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